Última actualización: Julio de 2026

En Así o Más Bonito valoramos la confianza de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que nos es suministrada y a realizar su tratamiento de forma responsable, transparente y conforme a la legislación vigente en Colombia.

Al utilizar nuestro sitio web o compartir información con nosotros, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Así o Más Bonito es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los diferentes canales de atención al cliente.

Nuestra empresa está ubicada en Bogotá – Chía, Colombia, y desarrolla actividades relacionadas con el diseño, fabricación y comercialización de productos decorativos personalizados mediante grabado láser.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una compra:

Nombre y apellidos.
Número de identificación (cuando sea necesario para procesos comerciales).
Dirección de entrega.
Ciudad y país.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con pedidos y compras.
Información de facturación cuando corresponda.
Información suministrada para personalización de productos (textos, nombres, imágenes, logotipos, fechas, diseños, entre otros).
Información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos ni recopilamos deliberadamente datos personales sensibles, salvo que exista autorización expresa del titular o sea necesario conforme a la ley.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La información personal podrá utilizarse para:

Procesar y entregar pedidos.
Elaborar productos personalizados.
Contactar al cliente sobre el estado de sus pedidos.
Brindar atención al cliente.
Emitir cotizaciones y facturas.
Gestionar garantías y solicitudes postventa.
Responder consultas realizadas mediante formularios o canales de contacto.
Enviar información sobre nuevos productos, promociones, lanzamientos y eventos, siempre que exista autorización previa.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.

4. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:

Acceso no autorizado.
Alteración.
Divulgación.
Pérdida.
Uso indebido.
Destrucción accidental o ilícita.

Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible.

5. Compartición de información

Así o Más Bonito no vende, alquila ni comercializa datos personales.

La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario con:

Empresas transportadoras encargadas de realizar entregas.
Proveedores tecnológicos que apoyen el funcionamiento del sitio web.
Plataformas de pago autorizadas.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Todos los terceros deberán cumplir con las obligaciones legales de protección de datos personales.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias del usuario.
Analizar estadísticas de navegación.
Mejorar el funcionamiento del sitio.
Optimizar la experiencia del visitante.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

7. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer la información que se encuentra almacenada sobre él.
Actualizar sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
Solicitar prueba de la autorización concedida.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados sus derechos.

8. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal o contractual que exija su conservación.

9. Privacidad de menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos de manera específica a menores de edad.

Si llegáramos a recopilar información de un menor, esta únicamente será tratada con la autorización de sus padres o representantes legales, cuando la ley así lo permita.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.

Así o Más Bonito no es responsable de las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de suministrar información personal.

11. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros procesos internos.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos como titular de los datos personales o presentar una consulta relacionada con el tratamiento de tu información, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web y redes sociales.

Nuestro compromiso

En Así o Más Bonito creemos que cada detalle refleja nuestros valores. Por ello, además de crear productos personalizados con calidad artesanal y un propósito que inspira, asumimos el compromiso de proteger tu información personal con responsabilidad, transparencia y respeto, fortaleciendo la confianza que depositas en nosotros.